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比維修更困難的是”誠實”

連續三天我一直在做”交叉比對”,為了就是找出問題點

三天以來我交叉比對兩台機身

Nikon D3S為了找出左邊按鈕鍵盤完全無反應

Nikon D850關機後,液晶螢幕一直持續顯示,無法OFF

真的是………找到懷疑人生~~~

 

先說這台D850

攝友在送修NRC之前,送修過其他地方,之前的維修者說”電子控制板故障”沒有零件可以更換,所以轉送NRC,送來之前還特定問我,有沒有零件的庫存?

我當時回復:請讓我重新檢查

我們不能依照別人的檢查,進行評估甚至報價,那樣是不準確,而且不負責任的

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D850初步測試後,的確關機後,液晶螢幕一直持續顯示,無法順利關機OFF,必須要拔除電池後再重新安裝。

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我花了整整一天交叉比對兩台D850,所有可能的部件

直到昨晚半夜AM1:16

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我終於找到問題點,就是一條排線接觸不良而已!

沒錯,就只是一條排線

基於技術不公開原則,如果觀看文章的技師,我只能點到為止

請檢查每一條排線,你就會經歷過我所經歷的一天,那是多麼讓人……心境如水

磨練的時段久了…….你會愛上這份平靜,真的!

 

好了,回過頭來,這分技術專業到底價值多少?

無價,毫無價值,因為我沒有更換任何零件,在台灣技術不值錢的各行各業中,我們很難告訴客人,我們將收取技術服務費,因為那是很難被量化的數字。

 

“只有越是專業的人才會尊重對方的專業”

在此同時,NRC官網所有的公告項目裡面,幾乎九成的項目,都是不用更換零件就可以修復完成的,我必須將我的專業量化,並訂出公平價格,而且經得起市場的考驗。

 

最後還記得之前的維修者檢測後,說是電子控制板故障嗎?

D850裡面我真的不知道什麼是”電子控制板”

 

 

另一台D3S的問題: 左邊按鈕鍵盤完全無反應

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這台是2020年12月1日送修NRC的

當時我檢查後,一直找不到原因,檢查過螢幕背面,主板都遲遲找不到問題

我很誠實告知客人,抱歉,我找不到原因,我需要另一台D3S進行交叉比對

目前公司沒有D3S可拆機進行比對的動作,只能請客人等待

 

直到前幾天客人買下另一台D3S讓我進行比對,我花一整天的時間

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我找到的結果竟然在前主體出問題,真是讓我感到驚訝

沒錯,我也沒有更換任何零件,我確實修好的這台D3S

 

 

連續兩台,連續三天,都是很麻煩的交叉比對,都是沒有更換零件,我修好了~~~

我意識到比起維修,誠實是更加困難的…….即使是我也會遇到當下無法處理的問題,但是不代表我之後無法處理,我們只需要面對自己,誠實,心靜下來,慢慢地問題就會處理好!

 

 

 

 

 

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